ミラブル「正規品」の違いとは?

株式会社サイエンスが販売しているシャワーヘッド「ミラブル」。ホームページで再三注意喚起がされているが、ここでいう正規品とは、正規販売代理店で購入したもののことをいう。正規販売代理店とはホームページで紹介されている販売店だ。楽天市場やアマゾン、ヤフーショッピングに出店しているショップは載っていない。
では、楽天やアマゾンでなぜ「正規品」と銘打って販売しているのだろう。メーカーは認めていないのに。憶測になるが、「もともとは正規品」だったということかもしれない。つまり、製造したのは(株)サイエンスだが、その後のルートが不明ということ。
たとえば、1度誰かが使って返品になった商品、誰かが横流しした商品など。考えたくないが、正規販売店がこっそり売っている出品している可能性もある。
正規販売代理店は通常価格での販売が取り決められているが、他の代理店と差別化できずに売上を上げられない店はこの手を使っているかもしれない。
問題は2つ。
・「もと正規品」は使えるけどメーカー対応できない
・「正規品」と書かれているのに偽物が届く可能性がある
楽天やアマゾンで買った場合、「もと正規品」が届いたらラッキーだ。なぜなら本物のミラブルだからである。訳ありであることに変わりはないが、一応は本物。ただし、何かあった時のメーカー対応は受けられない。実際に初期不良品が届いたがメーカーに保証を断られたケースが多発している。(本来対応すべき販売店も対応してくれない)
偽物については、届いてからじゃないと分からない。もしかしたら届いてからも分からないかもしれない。明らかに本物のミラブルと異なる点を見つけられない限り。ほとんどの人が初めて買うわけだから実物を見たことがないからだ。
どこでどう買うかは個人の自由。でも、メーカーが対応できない商品が届いたり、偽物が届いたりしても、それは個人の責任。(悪いのはもちろん販売店だが)
残念ながら、(株)サイエンスのホームページを見ることなく、楽天やアマゾンを見てしまった人は、正規品と書かれていたら信じるだろう。過失はない。
長くなったが、メーカーと販売店がいう正規品は意味が違う。メーカーが指定する代理店で販売しているミラブルはトラブルの対応をメーカーがしてくれる。代理店以外で買った「もと正規品」はトラブルにどこも対応してくれない可能性が高い。
正規販売代理店は60以上もあるため、どこを選べばいいか悩む人も多いだろう。なぜならサービスに差があるからだ。【ミラブル】ネット通販の正規販売代理店10選!30日返金保証付きショップの特典を比較のような販売店比較サイトを見ればいい。他にも比較サイトはあるだろうから、自分に合った情報を見つける方が、自分で1つ1つ60以上も調べるよりはるかに効率的だ。